צרו איתנו קשר
תמיד שמחים לשמוע מכם...
צרו איתנו קשר
תמיד שמחים לשמוע מכם...
מלאו את הפרטים ונחזור אליכם
שאלות נפוצות
האם המוצרים חדשים ואיכותיים?
כן. כל המוצרים באתר חדשים לחלוטין ומגיעים באריזתם המקורית. אנו עובדים עם ספקים ויבואנים אמינים כדי להבטיח מוצרים איכותיים.
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
ברוב המקרים המשלוח מגיע בתוך 2-5 ימי עסקים, בהתאם לאזור המגורים ולזמינות המוצר במלאי.
האם ניתן לאסוף את ההזמנה באופן עצמי?
כן. ניתן לבחור באיסוף עצמי במהלך ההזמנה (במידה והשירות זמין), ותקבלו הודעה כאשר ההזמנה מוכנה.
האם יש אחריות על המוצרים?
כן. האחריות משתנה בהתאם לסוג המוצר והיצרן. פרטי האחריות מופיעים בעמוד המוצר, ובמידת הצורך ניתן לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף.
איך אדע אם מוצר מסוים מתאים למכשיר שלי?
בכל עמוד מוצר מופיע פירוט התאימות. אם אינכם בטוחים, ניתן ליצור איתנו קשר לפני הרכישה ונשמח לעזור לבחור את המוצר המתאים.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, ביט, Apple Pay, Google Pay ואמצעי תשלום נוספים, בהתאם למה שמוצג בקופה.
האם אפשר להחזיר או להחליף מוצר?
כן. ניתן להחזיר או להחליף מוצרים בהתאם למדיניות ההחזרות של האתר ובכפוף להוראות החוק. מומלץ לעיין במדיניות לפני הרכישה.
האם ציוד הצילום מתאים גם ליוצרי תוכן ולבלוגרים?
בהחלט. באתר תמצאו מגוון מוצרים כמו מיקרופונים, חצובות, תאורה, גימבלים, ציוד צילום ואביזרים נוספים המתאימים ליוצרי תוכן, סטרימרים, משפיעני רשת וצלמים מקצועיים.
מה עושים אם מוצר אזל מהמלאי?
ניתן ליצור איתנו קשר כדי לבדוק מתי צפוי לחזור למלאי או לקבל המלצה על מוצר חלופי בעל מפרט דומה.
איך אפשר ליצור איתכם קשר?
ניתן ליצור קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר, באמצעות WhatsApp, בטלפון או בדוא”ל. צוות השירות שלנו ישמח לעזור בכל שאלה לפני ואחרי הרכישה.
